Política de Privacidad

Recopilación y Uso de los Datos Personales

Los datos personales son información que le identifica, tales como su nombre, e-mail o dirección. Beiersdorf no recopila sus datos personales salvo expreso consentimiento por su parte (por ejemplo al suscribirse a la newsletter, participar en una encuesta, concurso o sweepstake, petición de muestras, catálogos o solicitud de información) permitiendo, adicionalmente, el uso de los mismos.

Nosotros almacenamos, usamos y transferimos sus datos personales conforme a su consentimiento y alcance - con el más escrupuloso respeto al contenido y tiempo - necesario en cada caso específico, por ejemplo: responder a sus preguntas o reclamos, cumplir sus peticiones o para enviarle información sobre próximos concursos o sweepstakes.

Para poder desempeñar estas actividades, podría ser necesario transferir éstos desde Beiersdorf a otras compañías integradas en el grupo o proveedoras de servicios externos para mayor procesamiento de información.Los proveedores de servicios podrían, por ejemplo, ser contratados para el envío de productos, distribución de material promocional o participación en concursos. Beiersdorf exige a estas terceras partes la aceptación del tratamiento de datos conforme a nuestras instrucciones de uso y cumplimiento de nuestra política de protección de datos.

Cualquier cesión de sus datos personales, por ejemplo los datos de acceso a nuestra página web a terceras partes: redes sociales o servicios similares a Facebook o Twitter, requieren su expreso consentimiento. Beiersdorf garantiza el no arrendamiento o venta de sus datos personales a terceras partes. Deberemos, sin embargo, revelar información sobre los mismos, en caso de solicitud legal o requerimiento gubernamental.

Uso de los datos personales para publicidad o acciones de marketing

En caso de dar su consentimiento en el uso de sus datos personales para envío de publicidad o acciones de marketing,éstos serán almacenados y utilizados de forma continua para dichos usos, por ejemplo envío de newsletters, muestras de producto, participación en sweepstakes; siendo el canal habilitado de comunicación el  e-mail, correo ordinario o cualquier forma que usted haya autorizado. Utilizaremos sus datos personales para actualizar de forma continua su perfil y así poder enviarle información personalizada sobre acciones publicitarias o promociones. Así mismo, utilizaremos sus datos para analizar y mejorar la eficiencia de los servicios de nuestra página web, publicidad, marketing, prospección de mercado y ventas.

Toda actividad que importe la creación de perfiles de usuarios, se hará respetando el anonimato para lo cual se utilizarán los procedimientos de disociación de datos adecuados.

Cancelación del consentimiento de uso

En el caso de dar su consentimiento en el uso de sus datos personales para el envío de publicidad o la realización de otras acciones comerciales o de marketing, éstos serán almacenados y utilizados para dichos propósitos. Únicamente los utilizaremos con su consentimiento expreso, por ejemplo, si usted marca una casilla destinada para este fin en una promoción y confirma después su consentimiento. 

Desde ese momento podremos enviarle publicidad personalizada sobre nuestros productos y servicios o invitarle a participar en promociones tales como sorteos o prueba de productos. Podemos ponernos en contacto con usted a través de los canales de comunicación que usted haya autorizado para este fin, como por ejemplo, por e-mail en el caso de habernos facilitado su dirección de e-mail o o por teléfono o SMS si nos hubiera facilitado sus números de teléfono fijo o móvil. Finalmente, también podemos utilizar los datos que usted nos facilite para analizar y mejorar la eficacia de los servicios de nuestros sitios web así como para nuestra publicidad y prospección de mercado. 

Usted tiene derecho: a solicitar la eliminación total o parcial de sus datos personales de la base de datos; solicitar la corrección de cualquier error en la información existente; acceder a los mismos en forma gratuita en intervalos no menores a 6 meses.

La Dirección Nacional de Protección de datos Personales, Órgano de Control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales y este es informado si hemos recolectado información personal que le pertenece, indicándole en qué consiste y cuál es su fuente.

Información grabada de forma automática (en ningún caso datos personales)

Cada vez que usted entre en nuestra página web,  información general, nunca vinculada con su persona, se recogerá en nuestro sistema de forma automática, por ejemplo: tipo de navegador, proveedor de acceso a Internet, página web de referencia, la información que haya consultado, día y hora de acceso, sistema operativo y buscador. Esta información se almacenará y analizará de forma anónima y  se utilizará para mejorar el atractivo, el contenido y la funcionalidad de nuestra página web. No servirá para otros usos y tampoco existirá  cesión a terceras partes.

Cookies

Para facilitar el uso de nuestra página web, usamos cookies. Las cookies son pequeños ficheros de texto que pueden ser almacenados en el disco duro de los visitantes a páginas web. Estas se utilizan para entender el uso de nuestra página web y mejorar, consecuentemente, el proceso de navegación. Las cookies son el referente que nos indica, por ejemplo, si una página de nuestra web ha sido vista con anterioridad o si se trata de  una visita nueva o recurrente. Las cookies que utilizamos no almacenan datos personales, ni ningún tipo de información que pueda identificarle. En caso de no querer recibir cookies, por favor configure su navegador de Internet para que las borre del disco duro de su ordenador, las bloquee o le avise en caso de instalación.

Niños

No estamos interesados en almacenar datos personales de niños. En caso de tener constancia, dicha información ha sido incorporada sin el consentimiento de sus padres o su tutor legal, se eliminará  inmediatamente. Se solicitará permiso expreso por parte de los padres o tutor para el almacenamiento de los datos del niño.

Seguridad

Hemos desarrollado medidas a nivel técnico y organizacional para proteger los datos en caso de pérdida, cambio, robo o acceso por parte de terceras partes no autorizadas. 

Actualizaciones y Cambios

Se podrán cambiar o actualizar secciones de la política de protección de datos en cualquier momento, sin tener que comunicarlo previamente. Así que le rogamos, periódicamente, consulte la política de protección de datos para estar informado en caso de producirse modificaciones. Siempre se actualizará la fecha de las mismas.

Google Analytics

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